8 из 8 статей показано
Качество повторного звонка: ссылка на прежнее обязательство, без повторных вопросов, отслеживание открытого вопроса и парная оценка.
Выявление потребностей в продающем звонке: вопрос, подтверждение и использование в предложении — три критерия, примеры и тренировка.
Следующий шаг в продающем звонке: что, когда, кто и согласие — четыре элемента, слабые и сильные завершения, карточка и показатель.
Неподтверждённые обещания в продажах: сверка утверждений с источником на дату звонка, шесть видов обещаний, карточка и первопричины.
Оценка работы с возражениями: принятие, уточнение, уместный ответ и проверка — четыре критерия, возражение и отказ, пример.
Плейбук продаж: отбор звонков-примеров, шаблон записи, ловушка «волшебной фразы», конфиденциальность и измерение эффекта.
Оценка звонка с вопросом о цене: пять критериев, типичные ошибки, проверка цены по датированному прайсу и пример.
Качество звонка или качество лида: две колонки, отделяющие поведение оператора от факторов лида, матрица 2×2 и пример.
Посмотрите Vexvon вживую на 10-минутном демо.