Follow-up və saxlamaFollow-up və saxlama
6 dəq oxu
Səbət geri qazanma zəngləri: yarımçıq sifariş
Səbətin tərk edilməsi normaldır və hamısı itki deyil. Hansı səbətə zəng edilir, hansı vaxtda, hansı kanalla və ssenarinin tonu nə olmalıdır.
Follow-up, Randevu və Müştəri Saxlama
Satışdan sonrakı zənglər — xatırlatma, təsdiq, yenilənmə, geri qazanma — ən çox unudulan, amma ən ucuz gəlir mənbəyidir. Bu bölmə həmin zənglərin necə qurulduğunu, müştərini narahat etmədən hansı tezlikdə edildiyini və hansı sektorlarda necə fərqləndiyini göstərir.
Məqalələr müştəri münasibətləri və satış rəhbərləri üçündür. Kütləvi zəng kampaniyaları telesales səhifəsində, müştəri tarixçəsinin saxlandığı yer isə CRM səhifəsində təsvir olunub.
Bütün yazılar
6 yazıdan 18 göstərilir
Follow-up və saxlamaFollow-up və saxlama
6 dəq oxu
Müştəri dostu satış zəngi: vaxt, tezlik, razılıq
Satış zəngi ilə narahat edən zəng arasındaki fərq məzmunda deyil. Zəng vaxtı, tezlik həddi, zəngin səbəbi, imtinanın idarəsi və narazılıq göstəriciləri.
Follow-up və saxlamaFollow-up və saxlama
6 dəq oxu
Follow-up sistemi: sahiblik, xatırlatma, eskalasiya
Şirkətdə follow-up tələb edən onlarla nöqtə var və çoxunun sahibi yoxdur. Üç tip, sahiblik qaydası, kadans, eskalasiya pilləsi və dayandırma qaydaları.
Follow-up və saxlamaFollow-up və saxlama
6 dəq oxu
Fitness trial follow-up: sınaq dərsindən üzvlüyə
Sınaq dərsi satmır — sonrakı təmas satır. Təmasın vaxtı, dörd sual, gəlməyən qeydiyyatlar, etiraz növləri, təklifin formatı və dayandırma qaydası.
Follow-up və saxlamaFollow-up və saxlama
7 dəq oxu
Səsli AI ilə qəbul təyinatı: zəngdən təsdiqlənmiş vaxta
Telefon zəngində təyinat axını — canlı vaxt yoxlanışı, üç vaxt qaydası, səsli təsdiq, xatırlatmalar və insanın idarə etməli olduğu istisnalar.
8 dəq oxu
Hərəkətsiz müştəri bazasını AI zəngləri ilə necə oyatmalı
Yatmış müştəri bazası üçün praktik ssenari: bazanı necə seqmentləşdirmək, zəngdə nə demək, əvvəlcədən hansı hüquqi sualı həll etmək və sonra nəyi ölçmək lazımdır.
Canlı demo
Hazırsınız? Başlayaq
10 dəqiqəlik demo ilə Vexvon-u canlı görün.
- Biznesinizə uyğun ssenari
- Canlı zəng nümunəsi
- Platforma təqdimatı