Müştəri bazanızı yükləyin
Excel və ya CSV siyahınızı olduğu kimi yükləyin — heç nəyi yenidən yazmağa ehtiyac yoxdur. Ad, nömrə və əlavə sütunlar saxlanılır.
Vexvon müştərilərinizlə öz dilində danışır, suallarını cavablandırır və maraqlananları sizin üçün ayırır.
Əvvəl real danışığı dinləmək istəyirsiniz?
Real danışıq nümunəsi — Müştəri iki otaqlı mənzil axtarır, amma qiymətlər büdcəsini aşır. Vexvon axtarışı genişləndirir, şərtləri dəqiqləşdirir və müştərini satış komandasına ötürür.
Real danışıq nümunəsi
Salam. Mən Seaside Residence-in virtual köməkçisiyəm. Siz mənzillərlə bağlı məlumat almaq üçün müraciət etmişdiniz. Hazırda danışmaq Sizə uyğundur?
Bəli. Mən əslində iki otaqlı mənzil axtarırdım, amma qiymətlər bir az gözlədiyimdən baha çıxdı.
Başa düşürəm. O halda yalnız iki otaqlı variantlarla məhdudlaşmayaq. Sizin üçün daha vacib olan hansıdır: büdcəni aşmamaq, yoxsa mənzilin sahəsi?
Əsas büdcədir. Təxminən 180 min manatdan yuxarı çıxmaq istəmirəm. Amma bir otaqlı da çox kiçik olmasın.
Aydındır. Deməli, əsas şərtiniz 180 min manatadək büdcədir və daha geniş planlı variantlara üstünlük verirsiniz. Hazır mənzil olması da vacibdir?
Yox, əslində o qədər də vacib deyil. Əgər qiyməti daha münasibdirsə, bir az gözləyə bilərəm. Kredit olsa yaxşı olar.
O zaman hazır mənzillərlə məhdudlaşmaq əvəzinə, büdcənizə uyğun tikilməkdə olan variantlara da baxmaq daha məqsədəuyğundur. Kredit və ya hissəli ödəniş imkanlarını da nəzərə alaq.
Aha, olar. Amma nəzərə alın ki, ilkin ödəniş çox yüksək olmasın.
Qeyd etdim: büdcə 180 min manatadək, daha geniş plan üstünlükdür, mənzilin hazır olması sizin üçün əsas şərt deyil və aşağı ilkin ödənişli maliyyələşmə variantı axtarırsınız. İcazənizlə satış əməkdaşımız məhz bu şərtlərə uyğun mənzillərlə bağlı sizinlə əlaqə saxlayacaq.
Bəli, mümkünsə.
Əla. Müraciətinizi bu məlumatlarla birlikdə satış komandasına yönləndirirəm. Müraciətiniz üçün təşəkkürlər!
Sağ olun.
Müraciətiniz üçün təşəkkürlər. Gününüz xoş keçsin!
Müştəri sayı artan, amma günü uzanmayan komandalar üçün qurulub.
Komandanız gün ərzində yalnız müəyyən sayda müştəri ilə danışa bilir. Baza böyüdükcə isə zəng gözləyənlərin sayı artır.
Minlərlə müştəri olsa da, komandanız gün ərzində onların yalnız bir hissəsinə zəng edə bilir.
Siz zəng edənə qədər müştəri başqa seçimə keçə bilər.
Kim maraqlandı, kimə yenidən zəng etmək lazımdır — minlərlə danışıq olduqda bunları izləmək ayrıca işə çevrilir.
Excel və ya CSV faylını yükləyin, zəng ediləcək auditoriyanı seçin və vaxtı təyin edin. Qalanını Vexvon edir.
Excel və ya CSV siyahınızı olduğu kimi yükləyin — heç nəyi yenidən yazmağa ehtiyac yoxdur. Ad, nömrə və əlavə sütunlar saxlanılır.
Bütün bazaya deyil, yalnız lazım olan seqmentə zəng edin — büdcə boş nömrələrə getmir.
Hansı gün və hansı saatlarda zəng ediləcəyini özünüz müəyyən edin.
Kampaniya gedərkən kimin nə cavab verdiyini real vaxtda görürsünüz.
Müştəri bazanız böyüdükcə yeni operator əlavə etməyə ehtiyac qalmasın. Vexvon eyni anda çoxsaylı zənglər apararaq böyük siyahıları daha qısa müddətdə tamamlayır.
İlkin və təkrarlanan zəngləri öz üzərinə götürür. Cavab verməyənlərə yenidən zəng edir və hər danışığın nəticəsini qeyd edir.
Vaxtını həqiqətən maraqlanan müştərilərə ayırır. Danışığa müştərinin nə istədiyini bilərək başlayır.
Komandanız satışla məşğul olsun. Təkrarlanan zəngləri Vexvon etsin.
Vexvon müştərinin dediklərini başa düşür, etirazını qarşılayır və söhbəti sizin təyin etdiyiniz məqsədə doğru aparır. Hər cavab müştərinin dediyinə görə dəyişir.
Zəng nümunəsi
Müştəri
+994 50 ••• •• ••
Vexvon
Salam. Mən Seaside Residence-in virtual köməkçisiyəm. Siz mənzillərlə bağlı məlumat almaq üçün müraciət etmişdiniz. Hazırda danışmaq Sizə uyğundur?
Müştəri
Bəli. Mən əslində iki otaqlı mənzil axtarırdım, amma qiymətlər bir az gözlədiyimdən baha çıxdı.
Vexvon
Başa düşürəm. O halda yalnız iki otaqlı variantlarla məhdudlaşmayaq. Sizin üçün daha vacib olan hansıdır: büdcəni aşmamaq, yoxsa mənzilin sahəsi?
Müştəri
Əsas büdcədir. Təxminən 180 min manatdan yuxarı çıxmaq istəmirəm. Amma bir otaqlı da çox kiçik olmasın.
Vexvon
Aydındır. Deməli, əsas şərtiniz 180 min manatadək büdcədir və daha geniş planlı variantlara üstünlük verirsiniz. Hazır mənzil olması da vacibdir?
Müştəri
Yox, əslində o qədər də vacib deyil. Əgər qiyməti daha münasibdirsə, bir az gözləyə bilərəm. Kredit olsa yaxşı olar.
Vexvon
O zaman hazır mənzillərlə məhdudlaşmaq əvəzinə, büdcənizə uyğun tikilməkdə olan variantlara da baxmaq daha məqsədəuyğundur. Kredit və ya hissəli ödəniş imkanlarını da nəzərə alaq.
Müştəri
Aha, olar. Amma nəzərə alın ki, ilkin ödəniş çox yüksək olmasın.
Vexvon
Qeyd etdim: büdcə 180 min manatadək, daha geniş plan üstünlükdür, mənzilin hazır olması sizin üçün əsas şərt deyil və aşağı ilkin ödənişli maliyyələşmə variantı axtarırsınız. İcazənizlə satış əməkdaşımız məhz bu şərtlərə uyğun mənzillərlə bağlı sizinlə əlaqə saxlayacaq.
Müştəri
Bəli, mümkünsə.
Vexvon
Əla. Müraciətinizi bu məlumatlarla birlikdə satış komandasına yönləndirirəm. Müraciətiniz üçün təşəkkürlər!
Müştəri
Sağ olun.
Vexvon
Müraciətiniz üçün təşəkkürlər. Gününüz xoş keçsin!
Vexvon hər danışıqdan sonra müştərinin statusunu qeyd edir və danışıqda keçən mövzulara uyğun tag-lər əlavə edir. Siz isə status və tag-lərə görə istədiyiniz müştəriləri filtrləyirsiniz.
Status
Satış üçün hazır
Tag-lər
Növbəti addım
Satış komandası əlaqə saxlasın
Bunları Vexvon danışıqdan özü çıxardı.
184müştəri
Bu şərtlərə uyğun müştərilər tapıldı.
Vexvon Instagram, WhatsApp, TikTok, Facebook, Telegram və saytınıza yazan müştərilərlə özü danışır, suallarını cavablandırır və söhbəti satışa doğru davam etdirir.
Suallarını cavablandırır, nə axtardığını öyrənir və uyğun seçimləri təklif edir.
Maraqlanan müştərinin əlaqə nömrəsini alır və lazım olduqda söhbəti zənglə davam etdirir.
Birbaşa mesaj
Vexvon cavab verir
2 otaqlı mənzil axtarıram. Qiymətlər necədir?
2 otaqlı mənzillər 195 min manatdan başlayır. Özünüz üçün baxırsınız, yoxsa investisiya üçün?
Özüm üçün. Kreditlə almaq mümkündür?
Bəli, kredit imkanları var. Təxminən hansı büdcə aralığında düşünürsünüz?
180 minə qədər.
Uyğun variantları dəqiqləşdirək. Əlaqə nömrənizi yaza bilərsiniz?
050 ••• •• ••
Əlaqə nömrəsi alındı
Vexvon zəng edir
Nömrəni Vexvon söhbətdən özü götürdü. Zəng eyni kontekstlə davam edir.
Vexvon sosial şəbəkədə müştəri ilə danışır, nə axtardığını müəyyən edir, əlaqə nömrəsini alır və həmin müştəriyə zəng edir. Lead soyumadan.
«2 otaqlı mənzil haqqında məlumat istəyirəm.»
Əlaqə nömrəsi alındı
Müştəri yazdı. Vexvon danışdı. Nömrəsini aldı. Zəng etdi. Maraqlanan müştərini komandanıza verdi.
Vexvon zəngləri və sosial şəbəkələrdən gələn yazışmaları bir yerdə idarə edir.
Müştəri Instagram-da yazıb sonra zəng etsə belə, söhbət sıfırdan başlamır. Məlumatları və əvvəlki əlaqə tarixçəsi bir yerdə qalır.
Instagram10:42
2 otaqlı mənzil axtarıram.
Eyni müştəri
Aysel M.
+994 50 ••• •• ••
Satış üçün hazır
Eyni tarixçə
InstagramTelefon
Zəng edildi · 03:42
Telefon11:03
Müştərilərinizə hər zaman cavab verir.
Gecə, həftəsonu və bayram günlərində də.
Müştəriləriniz harada yazırsa, Vexvon oradadır.
Zəng · Instagram · WhatsApp · TikTok · Facebook · Telegram · Website
Müştəri hansı dildə danışırsa, Vexvon həmin dildə cavab verir.
Bütün müştəri məlumatınız bir sistemdə toplanır — ona görə də sual yerindədir. Məlumatlar yalnız xidmətin işləməsi üçün istifadə olunur, girişə nəzarət edilir və ötürülmə zamanı qorunur.
Məlumatların ötürülməsi şifrələnir
Müştəri məlumatları üçüncü tərəflərə satılmır
Giriş hüquqları istifadəçi və rol səviyyəsində idarə olunur
Ehtiyacınız olan məhsulla başlayın. Digərlərini istədiyiniz zaman eyni hesaba əlavə edin.
Müştəri siyahınıza zəng edir, danışır və maraqlanan müştəriləri ayırır.
Gələn zəngləri 24/7 cavablandırır və lazım olduqda operatora yönləndirir.
Sosial şəbəkələrdən və saytınızdan gələn müştərilərlə danışır və məlumatlarını toplayır.
Social AI
Nömrəni toplayır
Telesales
Müştəriyə zəng edir
Analytics
Nəticəni göstərir
Zəngləri və yazışmaları eyni status və tag sistemi ilə izləyin, filtrləyin və nəticələri bir yerdən görün.
Analitika haqqındaBütün kanallar
Hər kanalda eyni
Müştəri bazanız və iş prosesinizə uyğun qurulur. Sektorunuzdan bir neçə real nümunəyə baxın.

Bu səbəbdən, müştəri kommunikasiyasını və satış prosesini inkişaf etdirmək istəyən şirkətlərə Vexvonu tövsiyə edirik.
Şamil Quluzadə
Umetex Aesthetics
Bəli. Vexvon Azərbaycan dilində danışa və müştərinin cavablarına uyğun söhbəti davam etdirə bilir. Digər dillərdə də danışır — ssenarini hansı dildə qursanız, müştəri ilə o dildə danışacaq.
Vexvon-un sizin biznesinizdə necə işləyə biləcəyini real ssenari üzərində görün.